interview01

interview01 2018-11-01T17:23:31+00:00

スピード感があり熱量の高い
メンバーが多いのが魅力

技術開発部
アプリ開発チーム
2013年キングソフト株式会社 入社

2017年入社 Y.O

ワウテック株式会社に入社したきっかけ

Q:入社のきっかけを教えてください

新卒でキングソフト株式会社に入社し、自社サイトの運用とか保守がメインの業務を中心に担当していました。

そして、入社3年目にキングソフトで自社開発サービスであったWowTalkに携わることになりました。最初は慣れないこともあり苦戦しましたが、当時の先輩の指導を受けながら、同時期に配属された後輩と一緒に学び、アプリクライアント開発の経験を積むことができましたね。

2017年の頭にワウテック株式会社として分社化の話があり、瀬沼代表から「一緒に来ないか」と言われたことが決め手となりました。

決めた理由は、自分達が1からサービスを考えて組み上げていくこと、そして、そのサービスをお客様に提供するという経験ができるところです。

いままでは保守とか運用とかが業務の中心で、サービス自体はキングソフト株式会社の親会社であるKingsoft Corporationのサービスを日本で販売するものだったのですが、やはり、自分たちで作って発信できるサービスに携われるのは魅力的だなと思います。

ワウテック株式会社で働く魅力

Q:この会社で働く魅力はなんですか?

ワウテック株式会社の魅力はやっぱり、全社的にベンチャー精神を持っていることですね。もちろん、大きな組織になってもベンチャー精神を持っている会社もありますが、人数が少ない組織だからこそスピード感があり、熱量の高いメンバーが多いのが魅力です。

代表の瀬沼さんや、取締役の大畠さんが率先して新しい物事を見つけてフィードバックをしてくれるんです。また、営業やサポートチームなど他の部署との距離感が近いので積極的にお客様の声を聞くことができます。

どんな立場であったとしても、メンバーそれぞれが積極的にサービスについて考えています。時代に即したサービスを作っていこうという感覚を皆が持っている感覚がありますね。

担当している業務領域

Q:いまメインの業務領域はどういったものですか?

iOSとAndroidのアプリ開発をしています。もともとWowTalkは中国の蘇州にあるエンジニアチームと日本のチームで分かれて開発を行っているのですが、日本のチームでのクライアントアプリ開発は自分が全て担当をしていました。最近はメンバーが増えたおかげで、分担して開発できるようになっています。

その他には、利用していただいているお客様からのお問い合わせの対応やヒアリング、サポートをしています。なにかあれば、お客様のところに伺い、直接相談に乗ることもあれば技術的なトラブルシューティングをするんです。

基本的には、技術開発部 部長の伍さん(技術開発部 部長)にお客様向けのヒアリングなどを担っていただいているのですが、アプリ側の細かい部分のお話とか、現地でデバッグが必要になれば僕も同席させていただいてます。

将来的に実現したいこと

Q:今後、将来的に実現していきたい目標などありますか?

今は、自分の時間があまり取れずロードマップに沿った開発だけしかできていないのですが、将来的には自分から新しいアウトプットを出すことを積極的にやっていきたいです。

最近、WowTalkでは外部連携機能が充実してきています。そこに連携できるようなサービスを作ってみて、「サービスを作る」という経験をしながらWowTalkの利便性を上げて行きたいです。最終的には、アプリやプラットフォームなどWowTalkとは異なる新しいサービスを一つ立ち上げ、それをリリースしてみたいなという思いがあります。

Q:WowTalkの外部連携サービスで作ってみたいとイメージしているものはありますか?

まだ漠然としたイメージなのですが、WowTalkはテキストコミュニケーションが中心のサービスなので、テキストを解析してお客様の役に立つレスポンスを返せるサービスをやってみたいですね。テキストの解析っていうのは結構難しい分野なので、そこには挑戦しがいがあるんです。

最近では、自然言語解析用のライブラリが多くあるため、そういったものを活用しディープラーニングなどの手法を用い、「ユーザーが疑問に思っていることはなにか」「求めている情報はなにか」を正しく認識した上で返答を返す仕組みを開発していく必要があるかなと思います。

そして導入している企業様1社ごとにボットを導入すれば、その場に合わせて疑問を解決していけるのでお客様にとってもメリットが大きいし、弊社でいえばサポート業務が効率化するというメリットがありますよね!

オフの過ごし方

Q:仕事がオフの時、どんなリフレッシュをしていますか?

5月末くらいからジムに通い始めていて、それが一番のリフレッシュになっていますね。もともとダイエットが目的で食事制限と併せてトレーニングを始めたのですが、やり続けるうちに身に付いてきて、いつのまにか筋トレをすることが楽しくなってきたんです。

基本的にデスクで仕事をすることが殆どなので、身体を動かすことでストレス発散にもなっています。今は週4日のペースで通っていて、身体の部位ごとに日を分けてトレーニングしています。肩のトレーニングをもう少ししたいので、あと1日増やそうかなと思っています(笑)

1日の流れ

9:00
出社
~12:30
開発作業/サポート問い合わせ対応
12:30~13:30
ランチ
13:30~15:00
開発作業/サポート問い合わせ対応
15:00~16:00
定例会議
16:00~
開発作業
20:00
退社
20:30~22:30
ジムでトレーニング

技術開発部
アプリ開発チーム

Y.O

2014年4月親会社のキングソフトへ新卒入社後、2017年1月ワウテックに転籍。 新卒入社後は自社のWEBサイトの保守・運用を担当後、2016年より法人向けビジネスチャットWowTalkの携帯アプリ開発を担当。 「自社開発サービスの魅力と、任せてもらえる環境がWowTechにはある」と考えている。

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