ビジネスチャットで“来客通知を直接受け取れる！ワウテックが新サービス、クラウド型受付システム「WowDesk（ワウデスク）」を正式リリース！

2019年10月1日（火）、利用社数5,000社超を誇るビジネスチャット・社内SNS「WowTalk（ワウトーク）」を開発・提供するワウテックは、先日リリースしたベータ版に続き、クラウド型受付システム「WowDesk（ワウデスク）」の正式提供を開始したことを発表いたします。

◆サービス概要

https://www.wowdesk.jp/

この度リリースしたクラウド型受付システムWowDeskは、タブレット（iPad）で来客対応ができるサービスです。 WowDeskアプリをインストールしたタブレットを自社の受付に設置することにより、内線電話や受付担当者による取次ぎを行うことなく、応対する担当者に直接通知することが可能になります。 来客履歴の管理や受付ボタン・デザイン設定は、ユーザー専用サイトからPCで設定可能となっており、自社の社風やオフィスの雰囲気に合わせてカスタマイズ可能です。

▼WowDesk製品サイトはこちら▼
https://www.wowdesk.jp/

◆機能に関して

◎iPadアプリ：受付機能

来客時にお客様に入力いただくための機能です。 来訪ナンバー受付ボタン 予約番号なし受付ボタン 面接、配送等カスタム設定ボタン

◎管理機能：ユーザー向け機能

WowDeskで来客対応を行うユーザー向け（実際にお客様対応される方）の機能です。 ユーザー専用サイトから下記の機能をご利用いただけます。 案内待ちリスト（※1） 受付ナンバーの予約リスト一覧 来訪履歴 各種エクスポート機能 （※2） ※1：来訪者を動画で記録/確認できます。受付対応後に動画を完全削除することもできます

※2：エクスポート機能は今後対応予定です

◎管理機能：管理者ユーザー向け機能

WowDeskを導入・管理される管理者ユーザー向けの機能です。

ユーザー登録機能 基本設定（WowTalk連携、メール送信設定etc.）
端末設定（iPad表示の内容、通知先の設定etc.）
デザイン・ボタンカスタマイズ機能

◎通知機能

当社が開発・提供を行うビジネスチャット・社内SNS「WowTalk」との連携により、来客のタイミングで通知を受け取ることが可能です。

なお、WowTalkをご利用でないお客様でも、「通知」と「テキストトーク」に機能を限定したWowTalkのアカウントを無料で付帯させていただきます。

◆料金プランに関して

※3：最大で付与できるアカウント数は100IDとなります。仮に、それ以上のアカウントをご利用予定の方は、別途ご相談ください 
※4：無料付帯する通知専用のWowTalkアプリにてご利用可能です
※5：弊社が開発・提供しているビジネスチャット・社内SNS「WowTalk」をすでにご利用いただいている企業に限り、別途料金プランをご用意しております。担当者までご相談ください